Часто задаваемые
вопросы

Ответы на вопросы, которые клиенты задают чаще всего. Если не нашли свой, позвоните или напишите, и мастер ответит.

Запись и визит

Нужно ли записываться в сервис заранее?

Рекомендуем записаться заранее по телефону +371 23 777 337 или через форму записи. Тогда мы примем автомобиль в оговорённое время, и вам не придётся ждать.

Где оставить машину и как добраться домой?

Рядом с сервисом на ул. Крустабазницас 12C есть большая бесплатная парковка. Поблизости проходят основные маршруты общественного транспорта, поэтому удобно добраться домой, если автомобиль остаётся в сервисе.

Какое время работы и есть ли эвакуатор?

Сервис работает по будним дням с 8:00 до 18:00, в субботу и воскресенье выходной. Эвакуатор доступен круглосуточно по телефону +371 26 466 997.

Как записаться в сервис?

Позвоните +371 23 777 337 или заполните форму записи на сайте. Мы свяжемся с вами в рабочее время, договоримся о времени и расскажем, что взять с собой.

Цены и оплата

Консультация бесплатная?

Да, консультация по телефону или в сервисе бесплатная. Если нужно выяснить причину неисправности, проводим диагностику (от 40 €), а цену ремонта согласовываем с вами до начала работ.

Узнаю ли я цену до ремонта?

Да. После диагностики мастер звонит, объясняет, что нашёл, и называет цену. Ремонт начинаем только после вашего согласия.

Гарантия

Даёте ли вы гарантию на работы и детали?

Да, мы даём гарантию на выполненные работы и на запчасти, которые покупаем сами. Условия гарантии мастер объясняет при передаче автомобиля.

Как узнать условия гарантии?

Условия гарантии мастер объясняет при передаче автомобиля. Если что-то непонятно, спросите нас по телефону +371 23 777 337.

Что делать, если после ремонта проблема повторилась?

Позвоните нам +371 23 777 337 и приезжайте в сервис. Мастер проверит автомобиль, и если проблема связана с нашей работой или купленной нами деталью, мы устраним её по условиям гарантии.

Диагностика

Сколько стоит диагностика автомобиля?

Диагностика автомобиля стоит от 40 €. Точная цена зависит от автомобиля и объёма проверки, а цену ремонта мастер согласовывает с вами после диагностики.

С чего начать, если я не знаю, что с автомобилем?

Позвоните +371 23 777 337 и опишите симптомы. Консультация бесплатная, и мастер подскажет, с чего начать. Если причина неясна, проводим диагностику (от 40 €), после которой мастер объясняет, что нашёл.

Что происходит после диагностики?

Мастер звонит вам, понятно объясняет, что мы нашли, и называет цену ремонта. Вы решаете, делать ли ремонт, а работы мы начинаем только с вашего согласия.

Ремонт и детали

Что будет, если во время ремонта обнаружатся дополнительные неисправности?

Мастер позвонит вам, объяснит, что мы нашли, и согласует цену. Дополнительные работы начинаем только с вашего согласия, поэтому сюрпризов в счёте нет.

Какие детали вы используете?

Мы используем масла, смазочные материалы и запчасти, которые соответствуют требованиям производителя автомобиля. На купленные нами детали даём гарантию.

Можно ли следить за ходом ремонта?

Да. Руководитель сервиса информирует вас о ходе ремонта, а перед любыми дополнительными работами мастер звонит и объясняет, что нужно сделать.

Эвакуация авто

Можете ли вы доставить автомобиль в сервис, если он не на ходу?

Да. Позвоните на эвакуатор +371 26 466 997, и мы доставим автомобиль прямо в сервис GT Garage в Тейке, где начнём с диагностики.

Работает ли эвакуатор ночью и в выходные?

Да, эвакуатор доступен круглосуточно, в том числе ночью и в выходные. Звоните +371 26 466 997.

Позвоните и запишитесь
в сервис.

+371 23 777 337
АдресKrustabaznīcas iela 12C
Rīga, LV-1006
Время работыПн-Пт 8:00-18:00
Сб-Вс выходной
Открыто до 18:00
Эл. почтаinfo@gtgarage.lv
Эвакуация авто+371 26 466 997

Запись в сервис

Заполните форму, и мы свяжемся с вами, чтобы согласовать время.

Политика конфиденциальности

…